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Políticas

Política de la tienda

Devoluciones

NO se admiten devoluciones. Todas las piezas son hechas a mano, con lo cual cualquier imperfección no es considerada como defecto, esas imperfecciones son las que demuestran que son piezas artesanales y no serán un motivo válido para una devolución.


Información sobre el envío

En caso de perdida del paquete o rotura del producto en los pedidos enviados por correo ordinario, no me haré responsable, sólo de aquellos enviados por correo certificado (llevan número de seguimiento). Normalmente los plazos de entrega una vez enviados los paquetes son de 3-4 días laborales, pero los tiempos dependen de la compañía de envío y en caso de retraso es algo que no dependería de mi, sino de ellos. La preparación de los envíos irá en función de los artículos pedidos, normalmente el tiempo de envío es de 3 a 5 días laborales (de Lunes a Viernes).


Contacto

Podéis contactar conmigo a través de mi Instagram: @puravidacreaciones